Voor Familierestaurant Pluis bouwden we het merk, de mascotte, een site in drie talen met een eigen webspel, en de systemen achter de nieuwsbrief.
restaurantpluis.nl ↗Pluis is een restaurant voor gezinnen in Aarle-Rixtel, open sinds januari 2026. Pannenkoeken, lunch, diner, en veel ruimte voor kinderen. Wij deden het merk, de mascotte, de website, een webspel, en de systemen achter de nieuwsbrief.
Het merk
Een restaurant voor gezinnen moet warm zijn zonder kinderachtig te worden. Het merk draait om een woordmerk met ronde, vette letters en een palet van zeven kleuren, van gouden pannenkoek tot karamelstroop. Alles staat in een brandbook van 46 pagina's: logo, kleur, typografie, toon en toepassingen.
De mascotte
Pluis de pannenkoekenmuis. Een muis met een lijf van gestapelde pannenkoeken, een koksmuts en een garde als staart. We tekenden hem eerst met potlood en werkten hem daarna uit in een reeks poses: zwaaien, bakken, smullen.
Pluis draagt per gelegenheid een ander hoedje, en alleen het hoedje verandert. Met Pasen oren, op Koningsdag een oranje zonnebril, bij de back-to-school-brunch een afstudeerhoedje. Zo blijft hij herkenbaar en kan het restaurant elk seizoen iets nieuws laten zien.
De website
restaurantpluis.nl staat sinds augustus 2026 live, in het Nederlands, Duits en Engels. Een eigen site in plaats van een abonnement op een websitebouwer. De menukaart staat er als echte tekst, 145 gerechten in 18 rubrieken, in plaats van als PDF waarop je moet inzoomen. Zoekmachines krijgen gestructureerde gegevens mee over het restaurant, de kaart, de agenda en de vacatures.
De formulieren voor contact, sollicitaties en de nieuwsbrief lopen via een eigen database in de EU.
Het spel
Op de site staat De pannenkoekensprong: Pluis springt vanzelf van pannenkoek naar pannenkoek omhoog en jij stuurt links en rechts. Vijf werelden, van de keuken tot kerst, elk met eigen beeld en eigen beestjes. Elke maand is er een scorelijst voor telefoon en computer, zonder account. Het spelbeeld sluit aan op de rest van het merk: dezelfde lijn, kleur en schaduw.
De nieuwsbrief als systeem
De mailinglijst verhuisde naar het eigen verzendaccount van het restaurant, op het eigen domein. Elke nieuwsbrief volgt een vast stramien: nieuws, agenda, uitgelicht, reserveren. De eigenaren zetten een onderwerp klaar in een kanaal in onze software, wij schrijven, ontwerpen en versturen. Elke mail wordt door een mens goedgekeurd voor hij de deur uitgaat.
Daaromheen draaien twee systemen. Elk uur gaan nieuwe aanmeldingen van de website naar de mailinglijst, en wie zich ooit afmeldde komt er nooit meer op. Elke maand wordt er een rapport gebouwd uit Google Analytics, Search Console en de verzendgegevens, in de huisstijl van Pluis. Wij lezen het na.
Het resultaat
Eén merk, van het brandbook tot de mascotte, de site, het spel en de mail. Er komt een onderwerp binnen, en er gaat een nieuwsbrief uit die klopt met de rest.
